Politica di Rimborso e Reso

Introduzione

Benvenuto su ulvin.store. La presente Politica di Rimborso e Reso descrive le condizioni per la restituzione di prodotti e il rimborso degli acquisti effettuati sul nostro sito web. Leggila attentamente prima di effettuare un ordine.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci una comunicazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o un’email) della tua decisione di recedere dal contratto. Puoi utilizzare il modulo-tipo di recesso fornito sul nostro sito, ma non è obbligatorio.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di una modalità di consegna diversa da quella meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Resi e rimborsi

I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati, con tutte le etichette e gli imballaggi originali intatti.

Modalità di restituzione

I prodotti devono essere rispediti al seguente indirizzo: Corso Umberto 26, Bologna, Emilia-Romagna 40163, Italia. I costi di restituzione sono a tuo carico.

Processo di rimborso

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. Non addebitiamo alcuna penale per il rimborso.

Prodotti non idonei al reso

Alcuni prodotti non possono essere restituiti per motivi di igiene o sicurezza, tra cui:

• Prodotti personalizzati o realizzati su misura
• Prodotti deperibili
• Prodotti sigillati che sono stati aperti
• Prodotti digitali

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la nostra Politica di Rimborso e Reso, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 051 5682332
• Indirizzo: Corso Umberto 26, Bologna, Emilia-Romagna 40163, Italia

Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica di Rimborso e Reso in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web.